سياسة الخصوصية

إعلان معالجة البيانات الشخصية

وفقا للمادة 13 من المرسوم التشريعي رقم 169 المؤرخ 30 يونيو 2003 - (قانون حماية البيانات الشخصية) والمادة 13 من لائحة الاتحاد الأوروبي رقم 2016/679 - GDPR - نعلمك أن Harley and Dikkinson Consulting S.r.l. تعالج البيانات الشخصية الشائعة للعملاء والموردين والأشخاص الذين أرسلوا بياناتهم الشخصية طواعية مباشرة، عن طريق الهاتف، عن طريق البريد، عن طريق الفاكس، عن طريق البريد الإلكتروني إلى قسم المبيعات لدينا. تضمن شركة Harley and Dikkinson Consulting S.r.l. معالجة بياناتك الشخصية وفقا للحقوق والحريات الأساسية وكرامة الشخص المعني، مع الإشارة بشكل خاص إلى السرية والهوية الشخصية والحق في حماية البيانات الشخصية.

 

أغراض معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة جميع البيانات المرسلة من قبل الأطراف المعنية حصريا للوفاء بالنشاط الاقتصادي للشركة ، وعلى وجه الخصوص:

 

- لإدارة التحصيلات والمدفوعات؛

- إعداد الإحصاءات الداخلية؛

- لإجراء المحاسبة العادية وضريبة القيمة المضافة؛

- لإصدار عروض الأسعار والعروض للعملاء الحاليين و/أو المحتملين؛

- لإصدار مستندات الشحن، والفواتير، ومذكرات الاعتماد؛

- لإدخال السجلات في قواعد البيانات الحاسوبية الخاصة بالشركة؛

- لإصدار طلبات السعر والعروض للموردين الحاليين و/أو المحتملين؛

- لتسجيل صحائف التدخل التقني للمساعدة و/أو التدريب؛

- لإرسال معلومات تجارية تتعلق بالنشاط الخاص للعملاء الحاليين و/أو المحتملين؛

- لتبادل الاتصالات المتعلقة بالنشاط الاقتصادي والإداري والتجاري للشركة؛

- لتبادل الاتصالات عبر الهاتف والبريد وشركات الشحن والفاكس والبريد الإلكتروني وعبر المناطق الخاصة على موقع الإنترنت؛

- لتحقيق الالتزامات المفروضة بموجب القوانين، واللوائح، والتشريعات الأوروبية، والأنظمة المدنية، والضريبية.

 

الاتصال ونشر البيانات

قد تقوم شركة Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. بتوفير بعض البيانات الشخصية لشركاء استراتيجيين لتقديم منتجات و/أو خدمات. يمكن أن تتم مشاركة بيانات الأفراد الشخصية، إذا لزم الأمر، كالتالي:

 

- للمؤسسات المصرفية لإدارة التحصيل والدفعات؛

- لشركات التمويل بالتحصيل، وشركات استرداد الديون، وشركات تأمين الائتمان؛

- لشركائنا، الموظفين، الوكلاء والموردين، في إطار مهامهم ذات الصلة؛

- لمكاتب البريد، وشركات الشحن والنقل لإرسال الوثائق و/أو المواد؛

- لجميع الأطراف التي يتم منحها الحق في الوصول إلى هذه البيانات بموجب قرارات تنظيمية؛

- لمزودي خدمات الرسائل الموحدة عبر الإنترنت، عند إرسال رسائل واتصالات إلى الأطراف المعنية؛

- إلى الشركات المصنعة و/أو الممنحة لتراخيص استخدام الخدمات و/أو المنتجات المقدمة، عند الضرورة؛

- إلى جميع الأشخاص الطبيعيين و/أو القانونيين، العامة و/أو الخاصة: مكاتب الاستشارات القانونية والإدارية والضريبية، مكاتب الاستشارات العمالية لإعداد كشوف المرتبات، المحاكم، غرف التجارة، الهيئات ومكاتب العمل، إلخ، عندما تكون الاتصالات ضرورية أو وظيفية لسير أعمالنا وبالطرق وللأغراض المذكورة أعلاه.

 

طبيعة جمع البيانات والعواقب المحتملة لعدم تقديمها

يُعتبر تقديم البيانات الشخصية الخاصة بهم من قبل الأفراد الذين يرغبون في إقامة علاقة تجارية ولكن قد يؤدي عدم تقديمها إلى عدم استمرار العلاقة، لشركتنا، حتى لو كانت مجرد معلومات عن أنشطتنا و/أو خدماتنا، يُعتبر اختياريًا، لتسييرها بشكل صحيح ولتنفيذ الالتزامات القانونية، بما في ذلك الالتزامات الضريبية. يتم الاحتفاظ بالبيانات في مقر شركتنا، للفترة المحددة من قبل الأنظمة المدنية والضريبية. يتم معالجة البيانات الشخصية فقط داخل مقر شركة Harley & Dikkinson Consulting S.r.l.، باستخدام وسائط ورقية وإلكترونية، بوسائل هاتفية وتلقائية، لتخزين وإدارة ونقل هذه البيانات، مع اتخاذ جميع الإجراءات الوقائية لضمان أمانها وسرية. تستخدم شركة Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى على موقعها الإلكتروني وفي رسائل البريد الإلكتروني وأي تقنيات أخرى. تساعد هذه التقنيات في فهم سلوك المستخدمين بشكل أفضل، وتحديد الأجزاء المزارة من موقع الويب، وتسهيل وقياس فعالية الإعلانات والبحوث على الإنترنت داخل موقعنا. تتعامل شركة Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. مع البيانات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على أنها بيانات غير شخصية. ومع ذلك، في حال اعتبرت عناوين IP (بروتوكول الإنترنت) أو معرفات مماثلة بيانات شخصية بموجب القانون المحلي، ستعتبر هذه المعرفات بيانات شخصية. بالمثل، في حال تم ربط البيانات غير الشخصية ببيانات شخصية، ستتم معالجتها وربطها كبيانات شخصية لغايات هذا البيان. لتقديم خدمة العملاء بشكل أفضل، ستتم تذكر البيانات الشخصية عند استخدام موقع الويب "www.harleydikkinson.com". إذا كان العميل يرغب في تعطيل ملفات تعريف الارتباط، يجب عليه أن يطلب من مزود الخدمة كيفية القيام بذلك. إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

 

صاحب معالجة البيانات الشخصية

صاحب معالجة البيانات الشخصية هو Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. ومقرها الرسمي Via dei Piatti 8، Milano. يتم تقديم القائمة الكاملة والمحدثة لمسؤولي معالجة البيانات الشخصية على موقع الويب "www.harleydikkinson.com". ومسؤول معالجة البيانات هو Harley & Dikkinson Consulting S.r.l.

 

حق الوصول إلى البيانات الشخصية

- للمعني الحق في الحصول على تأكيد بوجود بيانات شخصية تتعلق به، سواء كانت مسجلة بالفعل أو لا، والحصول على توضيح مفهوم لها. للمعني الحق في الحصول على الإشارة:

 

- من مصدر البيانات الشخصية، وأغراض وطرق المعالجة.

- من المنطق المطبق في حالة المعالجة التي يتم إجراؤها بمساعدة أدوات إلكترونية؛

- من المعلومات التعريفية للمالك والمسؤولين والممثل المعين وفقًا للمادة 5، الفقرة 2 من قانون الحماية الشخصية رقم 196 لعام 2003؛

عن الأطراف أو الفئات من الأطراف التي يمكن إفصاح البيانات الشخصية إليها أو الأطراف التي قد تكون على علم بها بموجب التفويض المعين في إقليم الدولة، أو المسؤولين أو المفوضين. المعني له الحق في الحصول على:

تحديث البيانات أو تصحيحها أو، عندما تكون هناك مصلحة، إضافة البيانات؛

- حذف البيانات، تحويلها إلى صيغة مجهولة، أو حظر المعالجة للبيانات التي تم معالجتها بطريقة تنتهك القانون، بما في ذلك تلك التي لا يتعين الاحتفاظ بها بالنسبة للأغراض التي تم جمع البيانات لأجلها أو تم معالجتها في وقت لاحق؛ للمعني الحق في الاعتراض، كلياً أو جزئياً:

- لأسباب مشروعة لمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة به، حتى ولو كانت ذات صلة بالغرض من جمعها؛

- إلى معالجة البيانات الشخصية التي تتعلق به لأغراض إرسال المواد الإعلانية أو المبيعات المباشرة أو لإجراء أبحاث السوق أو الاتصال التجاري. يمكن ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه بطلب موجه إلى المسؤول أو أحد المسؤولين، حتى عن طريق وكيل، حيث يتم توفير استجابة مناسبة دون تأخير. يمكن نقل الطلب الموجه إلى المسؤول أو المسؤول أيضًا عن طريق البريد المسجل، فاكس، البريد الإلكتروني.

 

حماية البيانات الشخصية

Harley & Dikkinson Consulting S.r.l تتخذ احتياطات، بما في ذلك التدابير التقنية والبدنية والإدارية، لحماية البيانات الشخصية من الفقدان والسرقة والاستغلال، وكذلك من الوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. لضمان سلامة بيانات عملائنا، نعلن عن إرشاداتنا في مجال الخصوصية لموظفينا وشركائنا، ونطبق بدقة إجراءات الأمان والخصوصية داخل الشركة (D.P.S.). بالنسبة لـ Harley & Dikkinson Consulting S.r.l.، فإن بياناتكم مهمة بالفعل.