politique de confidentialité

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l'article 13 du décret législatif n° 169 du 30 juin 2003 - (Code de protection des données personnelles) et à l'article 13 du règlement de l'UE n° 2016/679 - GDPR -, nous vous informons que Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. traite les données personnelles communes des clients, des fournisseurs et des personnes qui ont volontairement communiqué directement, par téléphone, par courrier, par fax, par e-mail leurs données personnelles à notre service commercial. Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. garantit que le traitement des données personnelles est effectué dans le respect des libertés et des droits fondamentaux, et de la dignité de la personne concernée, avec une référence particulière à la confidentialité, à l'identité personnelle et au droit à la protection des données personnelles.

 

Finalité du traitement des données à caractère personnel

Toutes les données communiquées par les parties intéressées sont traitées exclusivement à des fins liées à l'activité économique de l'entreprise, en particulier:

 

-Pour gérer les recettes et les paiements;

-Pour le traitement des statistiques internes;

-Tenir une comptabilité ordinaire et une comptabilité TVA;

-Établir des devis et des offres à l'intention des clients actifs et/ou potentiels;

-Délivrer les documents de transport, les factures et les notes de crédit;

-Introduire les données de base dans les bases de données informatiques de l'entreprise;

-émettre des demandes de devis et des offres aux fournisseurs actifs et/ou potentiels;

-Enregistrer les fiches d'intervention technique pour l'assistance et/ou la formation;

-Pour l'envoi d'informations commerciales sur ses activités à des clients actifs et/ou potentiels;

-Pour l'échange de communications concernant les activités économiques, administratives et commerciales de l'entreprise;

-Pour l'échange de communications par téléphone, courrier, fax, e-mail et via les espaces privés du site Internet;

-remplir les obligations découlant des lois, des règlements, des règles de l'UE, du droit civil et du droit fiscal.

 

Communication et diffusion des données

Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. peut mettre certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques afin de fournir des produits et/ou des services. Les données personnelles des personnes concernées peuvent être divulguées, si nécessaire:

 

-aux institutions bancaires pour la gestion des encaissements et des paiements;

Une société d'affacturage, une société de recouvrement de créances, une société d'assurance-crédit;

-Nos collègues, employés, agents et fournisseurs, dans le cadre de leurs fonctions;

-Bureaux de poste, transitaires et coursiers pour l'envoi de documents et/ou de matériel;

-Toutes les personnes auxquelles le droit d'accès à ces données est accordé en vertu de dispositions réglementaires;

-Les fournisseurs de services de messagerie unifiée via Internet, lorsqu'ils envoient des lettres et des communications aux personnes concernées;

-aux entreprises qui produisent et/ou accordent des licences pour l'utilisation des services et/ou produits fournis, le cas échéant;

à toutes les personnes physiques et/ou morales, publiques et/ou privées : cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, cabinets de conseil en matière d'emploi pour l'établissement des fiches de paie, offices judiciaires, chambres de commerce, chambres et offices du travail, etc., lorsque la communication est nécessaire ou fonctionnelle à l'exercice de notre activité et de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

 

Nature de la collection et conséquences de la non-livraison

La fourniture de vos données personnelles, par ceux qui souhaitent ouvrir une relation d'affaires, mais dont l'absence pourrait entraîner la non poursuite de la relation, de notre société, même si elle est purement informative sur nos activités et/ou services, doit être considérée comme facultative, son bon déroulement et toute obligation légale, y compris les obligations fiscales. Les données sont conservées au siège de notre société, pour la durée prescrite par les lois civiles et fiscales. Les données personnelles sont traitées exclusivement au siège de Harley & Dikkinson Consulting S.r.l., sur support papier et informatique, par téléphone et par voie télématique, ainsi qu'au moyen d'outils automatisés destinés à la conservation, à la gestion et à la transmission des données, dans le respect de toutes les mesures de précaution visant à garantir leur sécurité et leur confidentialité. Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. et ses partenaires utilisent des cookies sur son site web et dans les messages électroniques et toute autre technologie. Les technologies utilisées aident Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. et ses partenaires à mieux comprendre le comportement des utilisateurs, les parties du site qui sont visitées, à faciliter et à mesurer l'efficacité des publicités et des recherches sur Internet au sein de notre site. Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. traite les données collectées par les cookies et autres technologies comme des données non personnelles. Toutefois, dans la mesure où les adresses IP (Internet Protocol) ou des identifiants similaires sont considérés comme des données personnelles par la législation locale, nous traiterons ces identifiants comme des données personnelles. De même, dans la mesure où des données non personnelles sont associées à des données personnelles, elles seront traitées et associées comme des données personnelles aux fins des présentes. Afin de fournir un meilleur service à la clientèle, les données personnelles seront mémorisées lors de l'utilisation du site web "www.harleydikkinson.com ". Si le client souhaite désactiver les cookies, il doit demander à son fournisseur d'accès comment procéder. Si les cookies sont désactivés, certaines fonctions du site web "www.harleydikkinson.com" ne seront pas disponibles. Certaines données sont automatiquement collectées et stockées dans des fichiers journaux, comme c'est le cas pour la plupart des sites Internet. Ces données comprennent les adresses IP (Internet Protocol), la langue et le navigateur utilisés, le fournisseur d'accès à Internet, les pages d'entrée et de sortie, le système d'exploitation, la date et l'heure. Ces données sont utilisées pour mieux gérer notre site web. Des URL cliquables liés au contenu du site web sont utilisés dans certains des messages électroniques envoyés aux clients. Lorsque les clients cliquent sur l'un de ces URL, ils passent par un serveur web détaché avant d'atteindre la page de destination de notre site web. Les données relatives aux clics sur ces URL sont conservées afin de déterminer l'intérêt pour certains sujets et de mesurer l'efficacité de nos communications. Si les clients préfèrent ne pas être suivis de cette manière, ils ne doivent pas cliquer sur le texte ou les liens dans les messages électroniques. Les balises pixel permettent à Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. d'envoyer des messages électroniques dans un format lisible par le client et de savoir si les messages sont ouverts. Ces données seront également utilisées pour réduire ou supprimer les messages envoyés aux clients.

 

Responsable du traitement des données à caractère personnel

Le contrôleur des données est Harley & Dikkinson Consulting S.r.l., dont le siège social se trouve à Milan, Via dei Piatti 8. La liste complète et mise à jour des personnes responsables du traitement des données personnelles peut être consultée sur le site web "www.harleydikkinson.com". Le responsable du traitement des données est Harley & Dikkinson Consulting S.r.l.

 

Droit d'accès aux données personnelles

La personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou de l'inexistence de données personnelles la concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, et leur communication sous forme intelligible. La personne concernée a le droit d'être informée:

 

-L'origine des données personnelles, les finalités et les méthodes de traitement;

-La logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques;

-Données d'identification du titulaire, des responsables et du représentant désigné conformément à l'article 5, paragraphe 2, du décret législatif n° 196/2003;

-les sujets ou catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en qualité de représentant désigné sur le territoire de l'État, de responsables ou de préposés. L'intéressé a le droit d'obtenir

-la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données;

-L'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le verrouillage des données traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement ; La personne concernée a le droit de s'opposer, en tout ou en partie:

-pour des raisons légitimes de traiter des données à caractère personnel le concernant, même si elles sont pertinentes par rapport à la finalité de la collecte;

-Le traitement des données personnelles le concernant à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communications commerciales. Les droits susmentionnés peuvent être exercés en adressant une demande au responsable du traitement ou à l'un des responsables du traitement sans formalités, y compris par l'intermédiaire d'un agent, à laquelle il sera répondu sans délai. La demande adressée au responsable du traitement ou à la personne chargée du traitement peut également être envoyée par lettre recommandée, télécopie ou courrier électronique.

 

Protection des données personnelles

Harley & Dikkinson Consulting S.r.l. prend des précautions, y compris des mesures techniques, physiques et administratives, pour protéger les données personnelles contre la perte, le vol et l'utilisation abusive, ainsi que contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Pour garantir la sécurité des données personnelles de nos clients, nous communiquons nos lignes directrices en matière de protection de la vie privée à nos employés et partenaires en appliquant strictement les mesures de sécurité de la société en matière de protection de la vie privée (D.P.S.). Pour Harley & Dikkinson Consulting S.r.l., vos données sont importantes.